안녕하세요!
폰45 매입담당자 입니다.
삼성 갤럭시 제품에 발생하는 "잔상"에 대해 안내드립니다.
이는 매입가격에 지대한 영향을 주는 사항이므로 반드시 읽어보시길 바랍니다.
1. 잔상(번인현상)은 무엇이며, 왜 생기나..
잔상(번인현상)은 특정 이미지가 고정된 상태로 화면을 장시간 켜 놓거나 동일 이미지가 반복적으로 구동될 때
그 이미지 잔상이 화면에 남게 되는 현상을 말하는데요, 갤럭시S3 제품설명서에도 “스마트폰의 화면을 정지된 상태로
오랜 시간 사용하지 마세요. 화면에 잔상(화면 열화) 및 얼룩이 생길 수 있습니다... (이하생략)"라고 안내되어 있습니다.
삼성전자 측은 잔상 발생 문제가 아몰레드의 특성임을 설명하였으며, 한 업계 관계자는 “아몰레드는 이미지를 표현하는
화소가 광원의 역할도 겸하다 보니 이러한 현상이 두드러질 수 있다”면서 아몰레드뿐 아니라 LCD나 PDP 화면에서도
종종 발생하는 현상이라고 설명했습니다.
2. 잔상확인 방법
> 통화 → *#7353# → TSP Dot Mode → 정상적인 폰은 전체 흰색화면이 나타납니다.
> 잔상이 있는 경우
- 전체적인 색상이 누렇게 변하는 경우
- 상단 상태바(안테나,3g/LTE 등이 나타나는 부분)에 각종 아이콘/문자가 나타나는 경우
- 중/하단에 아이콘, 문자열, 줄무늬등이 나타나는 경우
- 전체 흰색화면이 아닌 기타 다른 상태가 나타나는 경우
** 잔상의 정도(약~강)에 따라 차감금액이 발생하며, 심한잔상의 경우 매입이 거절될 수도 있습니다.
** 흰색화면상에 푸른색,붉은색,검은색 점이나 멍으로 나타나는 경우 및 선명한 줄무늬가 나타나는경우는 LCD불량입니다.
고객님이 판매하시는 핸드폰은 유통과정을 거쳐 다른 누군가가 다시 사용하게 됩니다.
잔상이 있는 폰은 사용상에도 보여지고, LCD 잔여수명도 적다고 판단하므로
정상적인 가격에 거래되기 어렵고 매입가격이 낮아지는 것임을 이해하여 주시기 바랍니다.
[폰45] 051-612-4540, 부산시 남구 대연동 55-1, 센츄리오피스텔306호 (경성대사거리 대로변)
